Bildungsprogramm 2013

31 Bildungsprogramm 2013 BWV Mitteldeutschland e.V. Vertrieb von Produkten der betrieblichen Altersvorsorge* Vertrieb von Ver- sicherungspro- dukten für private Kunden* Risiko- management Marketing Kundengewin- nung und Kundenbindung Vertrieb von Versicherungs- produkten für gewerbliche Kunden* Agentur- betrieb Die Prüfungsstruktur „Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzen (IHK)“ Vertrieb von Finanz- produkten Vertrieb von Produk- ten der betrieblichen Altersvorsorge* Schaden- und Leistungsmanagement Bestandskundenmanagement Versicherungs- und Finanzprodukte Arbeitsgestaltung, kaufmännische Steuerung und Kontrolle Der Ausbildungsbetrieb Private Immobilienfinanzierung und Versicherungen Kundenberatung und Verkauf Fachrichtung Versicherung Fachrichtung Finanzberatung Übergreifende Einstellungen (Prozesswissen) Technikkompetenz Produktwissen Servicekompetenz Beratungs- und Verkaufs- kompetenz Produktwissen Kaufmännisches Wissen Fallbezogenes Fachgespräch (FFG) Schriftliche Prüfung Kundenberatungs- gespräch (KBG) Schriftliche Prüfung Kompetenzen Inhalte Prüfungs- bereiche

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